Diseñado para supervisar y mejorar el rendimiento del hardware.
Monta’s Hardware Portal
El portal Monta’s Hardware Portal tiende un puente entre los fabricantes y sus puntos de recarga sobre el terreno, ofreciendo visibilidad y control en tiempo real tras la venta. Mejore la calidad, optimice las operaciones y aumente sus ventas en el creciente mercado de la recarga de vehículos eléctricos.
Contamos con la confianza de más de 1000 operadores en todo el mundo
Gestión de firmware simplificada
Optimice su proceso de firmware con una solución de software que mantiene todo organizado y actualizado. Con las actualizaciones de firmware de nuestro portal, puede acceder fácilmente a las versiones de firmware y gestionarlas. Vea tanto las versiones más recientes como las históricas, realice un seguimiento de los estados (probado, sin probar o rechazado) y cargue nuevo firmware junto con sus metadatos.
Gestión centralizada del firmware
Encuentre todo lo que necesita en materia de firmware en un solo lugar, reduciendo la complejidad que supone tener que mantener todo seguro y actualizado continuamente.
Control de versiones simplificado
Obtenga una visión completa de todo el firmware disponible, para que pueda realizar un seguimiento y gestionar sin esfuerzo las versiones de firmware.
Comunicación más rápida
Optimice la distribución del nuevo firmware con un único formulario fácil de usar que recopila toda la información esencial por adelantado; se acabaron los interminables intercambios de correos electrónicos.
Gestión integral de puntos de recarga
Monta Control le ayuda a gestionar y supervisar los puntos de recarga de su marca en el portal de hardware de Monta.
Con acceso a estadísticas en tiempo real, como el tiempo de actividad, la fiabilidad y el estado operativo, puede realizar un seguimiento eficiente del rendimiento de toda su red y gestionar sus puntos de recarga de forma remota.
Resumen de puntos de recarga
Vea todos los puntos de carga de su marca, busque por número de serie y acceda al instante a información detallada sobre su estado.
Acceso al registro
Analiza en profundidad diversos registros, incluidos los registros OCPP, de desarrollo y de soporte técnico, para solucionar problemas y optimizar el rendimiento.
Historial de cargos
Revise los datos detallados de los cargos, incluyendo el voltaje, la fase y más, para obtener una visión completa de los patrones de uso.
Control de configuración
Ajuste sin problemas la configuración OCPP, actualice o restaure el firmware personalizado y optimice la configuración de sus puntos de recarga.
Supervisión del tiempo de actividad
Obtenga informes detallados sobre el tiempo de actividad por conector para garantizar la máxima fiabilidad.
Desencadenantes de comandos
Activa de forma remota acciones esenciales como reinicios, sincronización y diagnósticos para garantizar el buen funcionamiento de las operaciones.
Impulsa tu crecimiento con la ruta de hardware.
Nuestro software funciona con 930+ modelos de hardware (y más en camino), ofreciendo una experiencia superior para cualquier configuración. Hemos clasificado cada modelo utilizando un sistema de puntuación basado en datos de uso reales. Explora los modelos
Obtenga comentarios de los clientes y información necesaria
Consulte las valoraciones detalladas de cada recarga realizada por los conductores de vehículos eléctricos, junto con información sobre modelos específicos de puntos de recarga y sesiones. Utilice Monta Control para comprender mejor los problemas y mejorar al instante la experiencia del usuario.
Obtenga información sobre los patrones de fallos en los cobros y analice la opinión de los clientes a lo largo del tiempo para identificar problemas y mejorar las futuras actualizaciones de los productos.
Manténgase al tanto de las impresiones y necesidades de sus usuarios para poder mejorar su experiencia general de carga con su producto.
Ya sea un problema de conectividad u otro problema recurrente, hacemos que la resolución de problemas sea sencilla y eficaz. Si los problemas de conectividad persisten, consulta nuestra guía sobre tarjetas SIM solo para datos para obtener consejos sobre cómo mejorar las conexiones de red de tus cargadores.
Además de las valoraciones, encontrarás comentarios dejados por los conductores, lo que te proporcionará información cualitativa para seguir realizando mejoras continuas.
Impulse su crecimiento con Hardware Track
El Portal de Hardware es la columna vertebral del software de Monta Hardware Track, diseñado para ayudar a los fabricantes de hardware a mejorar la satisfacción de sus clientes y hacer crecer sus negocios de manera fluida y eficaz.
Con el programa completo Monta Hardware Track, un programa de colaboración a gran escala, obtendrá acceso a ventajas adicionales además de las que ofrece el Portal de Hardware.
Además de las colaboraciones en materia de hardware, Monta ofrece un programa de servicios para socios destinado a empresas que desean crear soluciones de software personalizadas en nuestra plataforma.
¿Le interesa hablar sobre una asociación de hardware con Monta? Póngase en contacto con nosotros y exploremos cómo podemos ayudarle a alcanzar el éxito.
« Monta ofrece software y servicios de primera categoría a los fabricantes de hardware...
...en Europa y América, garantizando que nuestra colaboración sirva como piedra angular del éxito para todos los actores del sector. »
« El Portal de Hardware ofrece una solución integral para los fabricantes de hardware...
...optimizar la integración de los puntos de recarga, proporcionar pruebas exhaustivas, análisis completos y una implementación fluida del firmware en toda su red. »
