Zur Nachverfolgung und Verbesserung der Hardware-Performance entwickelt
Monta Hardware Portal
Montas Hardware Portal schließt die Lücke zwischen Herstellern und ihren Ladestationen im Feld, indem es Echtzeiteinblicke und Kontrolle in der Nachverkaufsphase bietet. Verbessere die Qualität, optimiere deine Abläufe und steigere deinen Absatz auf dem ständig wachsenden Markt für das Laden von Elektrofahrzeugen.
Vertrauen von über 1.000 Betreibern weltweit
Vereinfachtes Firmware-Management
Optimiere deinen Firmwareprozess mit einer Softwarelösung, die alles organisiert und aktuell hält. Mit den Firmwareupdates unseres Portal kannst du einfach auf Firmwareversionen zugreifen und diese verwalten. Lasse dir die aktuellsten und ältere Versionen anzeigen, überwache deren Zustände (getestet, ungetestet oder abgelehnt) und lade neue Firmware zusammen mit ihren Metadaten hoch.
Zentralisiertes Firmware-Management
Erhalte alle Informationen zur Firmware an einem Ort, sodass du einfacher alles sicher und aktuell halten kannst.
Vereinfachte Versionskontrolle
Erhalte einen umfassenden Überblick über die gesamte verfügbare Firmware, sodass du die Firmwareversionen mühelos nachverfolgen und verwalten kannst.
Schnellere Kommunikation
Optimiere die Verteilung neuer Firmware mit einem einzelnen benutzerfreundlichen Formular, mit dem bereits vorab alle erforderlichen Informationen zusammengestellt werden. So ist kein langwieriger Austausch von E-Mails mehr erforderlich.
„Monta hat unsere Abläufe komplett verändert. Mit der Monta-Plattform konnten wir nicht nur unsere Prozesse vollständig automatisieren, sondern auch unsere Expansion massiv beschleunigen. Heute sind wir flexibel genug, um praktisch jeden Use Case unserer Kunden zu bedienen – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.“
Umfassendes Ladestationsmanagement
Das Monta Control hilft dir, die Ladestationen deiner Marke im Hardware Portal von Monta zu verwalten und zu überwachen.
Dank des Zugangs zu Echtzeitstatistiken wie Betriebszeit, Zuverlässigkeit und Betriebsstatus kannst du die Leistung deines gesamten Netzwerks effizient nachverfolgen und deine Ladestationen aus der Ferne verwalten.
Überblick über Ladestationen
Lasse dir alle Ladestationen deiner Marke anzeigen, suche diese über ihre Seriennummer und greife sofort auf detaillierte Statusinformationen zu.
Zugang zu Protokollen
Erhalte Einblick in verschiedene Protokolle, wie etwa OCPP-, Entwicklungs- und Support-Protokolle, um Fehler zu beheben und die Leistung zu optimieren.
Konfigurationssteuerung
Passe OCCP-Einstellungen nahtlos an, aktualisiere kundenspezifische Firmware oder setze diese zurück und nimm Feineinstellungen an den Konfigurationen deiner Ladestationen vor.
Überwachung der Betriebszeit
Erhalte detaillierte Berichte zur Betriebszeit pro Anschluss, um maximale Zuverlässigkeit sicherzustellen.
Ladehistorie
Sieh dir detaillierte Ladedaten wie unter anderem Spannung, Phase und vieles mehr an, um einen vollständigen Einblick in die Nutzungsmuster zu erhalten.
Befehlsauslöser
Löse wichtige Aktionen wie Neustarts, Synchronisierung und Diagnostik aus der Ferne aus, um einen problemlosen Betrieb zu gewährleisten.
Deine Hardware, unsere Software
Unsere Software funktioniert mit 930+ Hardwaremodellen (und bald noch vielen mehr) und bietet so eine überlegene Erfahrung für jede Einrichtung. Wir haben jedes Modell mithilfe eines auf den tatsächlichen Nutzungsdaten basierenden Punktesystems eingestuft.
Erhalte Kundenfeedback und wertvolle Einblicke
Lass dir von den E-Fahrern hinterlassene detaillierte Bewertungen für jeden Ladevorgang anzeigen, welche Einblicke in bestimmte Ladestationsmodelle und Sitzungen bieten. Verwende das Monta Control, um ein besseres Verständnis der Probleme zu erhalten und die Nutzererfahrung sofort zu verbessern.
Erhalte Einblicke in Ladefehlermuster und analysiere Trends beim Kundenfeedback im Laufe der Zeit, um Probleme zu erkennen und zukünftige Produktupdates zu verbessern.
Kenne die Eindrücke und Bedürfnisse deiner Nutzer, sodass du ihr allgemeines Ladeerlebnis mit deinem Produkt verbessern kannst.
Egal, ob Verbindungsfehler oder andere wiederkehrende Probleme, wir machen die Fehlerbehebung für dich und deine Endkunden einfach und effektiv.
Zusätzlich zu den Bewertungen kannst du von den Fahrern hinterlassene Kommentare sehen, die dir wertvolle Einblicke für fortlaufende Verbesserungen bieten.
Ein Rahmenwerk für das Messen der Leistung von Elektroauto-Ladestationen
Weltweit schlagen über 10 % aller Ladevorgänge fehl. Wie können Betreiber von Ladestationen (CPOs) also zuverlässige Hardware auswählen? Und was können Hersteller tun, um die Leistung ihrer Ladestationen zu verbessern? Dieser Leitfaden ist für CPOs bestimmt, die in diesem komplexen Umfeld Hardware kaufen, sowie für Hersteller, die bereit sind, ihre Erfolgsquoten und die Kundenzufriedenheit mithilfe von Daten zu verbessern.
Steigere dein Wachstum mit dem Hardware Track
Das Hardware Portal ist die Software hinter Montas Hardware Track und wurde entwickelt, um Hardwarehersteller bei der Verbesserung der Kundenzufriedenheit sowie beim reibungslosen und effizienten Ausbau ihres Geschäfts zu unterstützen.
Mit dem vollständigen Monta Hardware Track – einem kompletten Partnerprogramm – erhältst du neben dem Hardware Portal Zugang zu zusätzlichen Vorteilen.
Du möchtest mit uns über eine Hardware-Partnerschaft mit Monta sprechen? Nimm Kontakt zu uns auf, damit wir herausfinden können, wie wir dich unterstützen können.
”Monta bietet Hardware-Herstellern in Europa und Amerika klassenbeste... Software und Dienstleistungen an, wodurch sichergestellt wird, dass unsere Zusammenarbeit die Grundlage für den Erfolg aller Akteure der Branche bildet.“
”Das Hardware Portal bietet eine umfassende Lösung für Hardware-Hersteller... zur Optimierung der Ladestationsintegration, für gründliche Tests, umfassende Analysen und eine nahtlose Bereitstellung von Firmware in ihrem gesamten Netzwerk.“
