Conçu pour suivre et améliorer les performances et la qualité de vos équipements.
Portail Hardware de Monta
Le Portail Hardware de Monta fait le lien entre les fabricants et leurs bornes de recharge sur le terrain, offrant une visibilité et un contrôle après-vente en temps réel. Améliorez la qualité, rationalisez les opérations et augmentez vos ventes sur le marché en pleine croissance de la recharge de VE.
Approuvé par des partenaires du monde entier
Une gestion simplifiée des micrologiciels
Rationalisez le déploiement de vos micrologiciels grâce à une solution logicielle qui permet de tout organiser et de tout mettre à jour. Grâce aux mises à jour des micrologiciels de notre portail, vous pouvez facilement accéder aux différentes versions et les gérer. Visualisez les dernières versions et les précédentes, suivez leurs statuts (testé, non testé ou rejeté) et téléchargez les nouveaux micrologiciels avec leurs métadonnées.
Gestion centralisée des micrologiciels
Retrouvez tous vos micrologiciels au même endroit et réduisez la complexité liée au besoin de continuellement tout sécuriser et mettre à jour.
Contrôle de version simplifié
Obtenez une vue complète de tous les micrologiciels disponibles, afin de pouvoir suivre et gérer sans effort les différentes versions.
Communication plus rapide
Rationalisez la distribution des nouveaux micrologiciels grâce à un formulaire unique et convivial qui rassemble d’emblée toutes les informations essentielles; fini les longs échanges d’e-mails.
Une gestion complète des bornes
L’outil d’intégration de borne de recharge (Monta Control) vous aide à gérer et à surveiller les bornes de votre marque dans le Portail Hardware de Monta.
Grâce à l’accès à des statistiques en temps réel comme le temps de fonctionnement, la fiabilité et l’état opérationnel, vous pouvez suivre efficacement les performances de l’ensemble de votre réseau et gérer vos bornes de recharge à distance.
Aperçu des bornes de recharge
Affichez toutes les bornes de recharge de votre marque, recherchez-les par numéro de série et accédez instantanément aux informations détaillées sur leur état.
Accès aux journaux
Plongez dans les différents journaux, y compris les journaux OCPP, de développement et d’assistance, afin de dépanner et d’optimiser les performances.
Contrôle de la configuration
Ajustez en toute transparence les paramètres OCPP, mettez à niveau ou restaurez le micrologiciel personnalisé, et affinez les configurations de vos bornes de recharge.
Surveillance du temps de fonctionnement
Obtenez des rapports détaillés sur le temps de fonctionnement de chaque connecteur afin de garantir une fiabilité maximale.
Historique des recharges
Consultez les données de recharge détaillées, y compris la tension, la phase et plus encore, pour obtenir un aperçu complet des habitudes d’utilisation.
Déclencheurs de commandes
Déclenchez à distance des actions essentielles telles que les redémarrages, la synchronisation et les diagnostics pour assurer le bon déroulement des opérations.
“L'adoption de Monta a changé la donne pour nous.
Le logiciel nous permet de tout gérer à partir d'une seule et même plateforme, ce qui réduit considérablement notre charge de travail. Nous avons constaté une réduction de 80 % des coûts d'assistance pendant la haute saison, et notre revenu par point de charge a augmenté de manière significative...”
Votre équipement, notre logiciel
Notre logiciel fonctionne avec 930+ modèles de bornes (et d’autres s’y ajouteront bientôt), offrant une expérience supérieure pour n’importe quelle configuration. Nous avons classé chaque modèle à l’aide d’un système de notation basé sur des données d’utilisation réelles.
Recueillez les commentaires des clients et des statistiques précieuses
Consultez les avis détaillés des conducteurs de VE pour chaque recharge, ainsi que les statistiques relatives à des modèles de bornes et sessions de recharge spécifiques. Utilisez l’outil Monta Control pour mieux comprendre les problèmes et améliorer instantanément l’expérience utilisateur.
Obtenez des statistiques sur les types de défaillance des recharges et analysez les retours des clients au fil du temps pour identifier les problèmes et améliorer les futures mises à jour des produits.
Restez à l’écoute des impressions et des besoins de vos utilisateurs afin d’améliorer leur expérience globale de recharge avec votre produit.
Qu’il s’agisse d’un problème de connectivité ou d’autres problèmes récurrents, nous rendons le dépannage simple et efficace pour vous et vos utilisateurs finaux.
En plus des avis, vous trouverez des commentaires laissés par les conducteurs, vous donnant des statistiques qualitatives pour continuer à vous améliorer.
Un cadre pour mesurer la performance des bornes de recharge de VE
Plus de 10 % des sessions de recharge échouent mondialement. Ce guide aide les CPO à choisir un équipement fiable et les fabricants à améliorer performances, taux de réussite et satisfaction client grâce aux données.
Développez votre activité grâce au programme Suivi des équipements
Le Portail Hardware est l’épine dorsale logicielle du programme Suivi des équipements de Monta. Il est conçu pour aider les constructeurs à améliorer la satisfaction de leur clientèle et à développer leurs activités de manière fluide et efficace.
Avec le Suivi des équipements de Monta, un programme de partenariat à grande échelle, vous avez accès à des avantages supplémentaires en plus du Portail Hardware.
Vous souhaitez discuter d’un partenariat d’équipement avec Monta? Contactez-nous et découvrons ensemble comment nous pouvons vous aider à réussir.
”Monta fournit les meilleurs logiciels et services de leur catégorie aux constructeurs...
en Europe et en Amérique, garantissant que notre collaboration constitue la base du succès entre tous les acteurs de l’industrie. »
”Le Portail Hardware offre une solution complète aux constructeurs...
Il rationalise l’intégration des bornes de recharge et fournit des tests approfondis, des analyses complètes et un déploiement transparent du micrologiciel sur l’ensemble de leur réseau. »
